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互聯網時代打造行業品牌期刊

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1布局數字化出版,推動傳統出版與新興出版的融合發展

隨著互聯網技術的發展,數字化出版作為一種新興出版模式,成為出版業的新生力量,沖擊并改變著傳統出版業,也給科技期刊的出版帶來新的機遇和挑戰[8]。近年來,《生活用紙》不斷探索自身的數字化改革,創新期刊內容的出版和傳播模式。經過幾年的實踐,初步建立起了紙質期刊、行業門戶網站、微信公眾號三位一體,互相補充的模式,使更多原創和高價值的內容更加快速、全面、深度地觸及讀者群體。

1.1行業門戶網站的建設

網站是科技期刊品牌的名片和重要傳播渠道[9]。但是如何定位和設計網站,使其更好地發揮作用,提高知名度和使用頻率,則需要根據期刊的定位和所處行業的具體特點來決定。對于服務廣大業內人士的行業期刊而言,如果網站僅限于收編文章的功能,就有很大的局限性,會大大降低使用頻率,對品牌建設助力不大。因此《生活用紙》網站從建立之初就定位于行業門戶網站,不僅包含期刊內容,收集發布行業新聞、政策法規,還囊括了宣傳、管理和經營的功能,形成了一個綜合信息服務平臺。具體而言,生活用紙網站的特點和功能主要有:1)獨家報道行業新聞,發布最新政策及市場動態。生活用紙網站內容豐富、每日更新,以專業的新聞視角和豐富的數據資源,提供行業技術革新和市場趨勢等最新動向,兼顧時效性和專業性。2)在線訂閱及廣告管理。生活用紙網站不僅可以配合宣傳紙刊的訂閱及廣告業務,還可以實現在線訂閱及廣告發布和管理的功能。生活用紙網站的廣告業務已經成為了數字化布局的重要一環,滿足了廣告客戶網絡覆蓋的需求,成為期刊整體廣告收入的有機組成部分。3)熱點活動宣傳及服務。實現熱點活動全程宣傳推廣和在線服務保障,幫助業內人士及時獲悉并順利參加相關活動,可以完成在線報名登記、獲取行程安排、查看最新進展等一系列程序,結合專人跟蹤服務,實現良好的經營效果。生活用紙網站是期刊品牌的延伸,滿足了行業用戶快捷、直接、集約化辦事的需求,提升了品牌形象。

1.2微信公眾號的建設

雖然網站已經在很大程度上滿足了電子化閱讀的需要,但是,隨著近年來移動互聯網技術的發展,信息傳播方式發生了很大的變化,人們的閱讀習慣隨之改變,移動閱讀已經成為大趨勢。科技期刊要順應時代的發展,必須將移動互聯網作為新競爭優勢的戰略方向[10]。為了布局移動出版,《生活用紙》于2014年開通了微信公眾號,3年多來,充分發揮了微信受眾范圍廣、信息傳送及時和互動性強等優勢,彌補了傳統出版的不足,對擴大《生活用紙》的品牌影響力起到了至關重要的作用。1)公眾號定位于對生活用紙及相關行業感興趣的用戶群體,受眾范圍廣,補充了紙媒的覆蓋率。為了提高用戶數量,《生活用紙》公眾號執行內容和推廣兩手抓的原則,避免許多科技期刊公眾號在推廣方面的不足。不僅通過自身渠道開展全方位宣傳,還與其他媒體和活動合作,實現多渠道覆蓋,迅速吸引了大批的用戶關注,凝聚了受眾群體,提高了品牌知名度。2)公眾號提高了內容到達的時效,更加切合讀者新的閱讀需求,改善了用戶體驗。微信公眾號的一個顯著優勢是能夠將內容快速準確地推送給特定用戶,彌補了紙媒出版周期長、發行范圍有限的不足。《生活用紙》公眾號作為行業內最權威、專業的移動信息平臺,每天為用戶搜尋報道生活用紙行業第一手的新聞資訊,方便隨時查閱,解決了業內人士信息獲取滯后的問題,幫助他們及時掌握行業發展前沿動態和技術創新,提高了用戶滿意度。3)公眾號能夠實現與用戶的及時互動,提高用戶黏度,掌握用戶需求。《生活用紙》公眾號非常重視用戶對不同類型內容的意見和反饋,并據此及時調整選題和形式,推送有質量、有市場的內容。另外,《生活用紙》還通過公眾號征集用戶對熱點問題的看法,開展行業活動反饋調查等,為內容選題和行業活動的策劃提供參考。同時,及時的互動溝通也有利于用戶群體的形成和維護,提高其忠誠度,充分發揮新媒體傳播和經營平臺的作用。許多期刊的數字化出版都只是紙刊內容原封不動地數字化[11]。《生活用紙》紙刊、網站和微信公眾號三者則不是簡單的內容重復,而是互為補充,融合發展。充分發揮公眾號直達、互動的功能,網站全面、權威的優勢,紙刊深度、專業的屬性,各有側重、三位一體,共同打造《生活用紙》期刊品牌,為讀者提供全面、便捷、及時、專業的信息服務,使之成為中國生活用紙行業中首屈一指的專業媒體,成為行業人士不可或缺的信息來源和交流平臺。

2拓展行業服務,推動內容資源與服務活動的融合發展

增值服務是“互聯網+”的重要屬性之一[12]。對于期刊行業來說,增值服務就是要將內容轉化為服務價值,要從內容為王走向內容服務為王[13]。什么樣的服務項目才能與期刊內容有機融合,合力打造品牌效應呢?首先要立足行業用戶的需求,從尚未滿足的需求中挖掘機遇,讓消費側需求倒逼供給側改革,實現從內容提供到知識服務的升級[14]。另外,要充分利用期刊現有的資源和優勢,將行業內的事情做得更專業、更權威、更精彩,最終把握行業的話語權,建立起品牌的權威效應。《生活用紙》很早就認識到了拓展行業服務的重要性,通過分析行業人士的特定需求,結合自身掌握的行業資源和優勢,打造出一系列具有品牌效應的拳頭項目。

2.1提供翔實可靠的市場信息———行業報告和工具書

一個行業的市場規模、消費趨勢、產品創新、企業情況等信息是非常基礎而又寶貴的資料,對企業制訂發展戰略、做出經營決策都具有重要的指導意義。有些企業甚至花高價聘請咨詢公司進行這方面的研究,但結果的可靠性和真實度卻仍值得探究。在多年的經營中,《生活用紙》充分掌握了行業的發展動向和主要企業經營狀況,為了進一步滿足企業對行業發展信息的需求,還組織人力開展每年一度的行業統計和調研,并在此基礎上撰寫《生活用紙行業年度報告》《中國生活用紙年鑒》等工具書,系統總結行業總體概況,展望行業未來發展趨勢,成為了從業人員全面了解中國生活用紙行業的重要參考資料,也為政府部門的宏觀決策和企業的規劃發展提供依據。近年來,根據企業的實際使用需求,還將行業企業信息編纂成企業名錄大全,并制作了光盤版,提供電子名錄,便于快捷查閱和使用。這些行業工具書的推出受到了業內人士的歡迎,也加強了《生活用紙》期刊權威、專業的公信力和品牌形象。

2.2滿足高端對話、互助合作的需求———行業高峰論壇

行業內骨干企業之間開展高端對話,及時溝通、共同切磋,不僅有利于行業的健康發展,還可以促進企業之間的良性合作,建立有序的市場秩序。為了滿足這一需求,《生活用紙》利用多年來在業內培育的影響力,牽頭組建了中國生活用紙企業家高峰論壇。來自骨干企業的高層人士通過參加每年一度的高峰論壇,能夠及時充分溝通,對行業發展和市場開拓方面出現的新情況進行研討,啟發思路和尋找解決方案,并開展企業之間多種形式的合作。中國生活用紙企業家高峰論壇自開辦以來得到了成員企業的大力支持,紛紛表示在交流中受到了啟發,并開展了實際的合作。高峰論壇倡導的合作共贏、健康發展的精神,為生活用紙行業的可持續發展打下了基礎。《生活用紙》也通過論壇的組織和服務,進一步增強了在行業內的話語權和號召力。

2.3提供廣泛的交流洽談平臺———行業展覽會和研討會高峰論壇針對的是行業骨干企業的高層人士,受眾面相對較小,為了給更廣大的業內人士提供交流洽談的平臺,《生活用紙》雜志還主辦了生活用紙國際科技展覽及會議。2017年的展覽及會議成功吸引了3萬多名專業觀眾洽談合作,已經成為生活用紙行業一年一度的行業盛會,在國內外都實現了良好的品牌效應。《生活用紙》增值服務項目的成功,一方面是因為敏銳地捕捉了市場需求,根據用戶需求創意生產內容[15]。另一方面充分利用了自身的資源優勢,只有依靠多年來積累的行業知識和對行業發展的洞悉,才能提供詳實可靠的市場信息,才能成功策劃各項活動,設定有吸引力的主題和環節,最終將服務活動建設成期刊品牌的組成部分。

互聯網時代打造行業品牌期刊責任編輯:張雨    閱讀:人次
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