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網絡經濟對居民消費促進的策略建議

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摘要:作為一種新型經濟形態,網絡經濟是基于互聯網的應用發展而來,其經濟行為與經濟利益的實現是以互聯網為載體,通過網絡買賣與投資,促進居民消費、拉動內需且提供決策依據。

關鍵詞網絡經濟;居民消費;促進作用

一、我國網絡經濟的發展網絡經濟

隨著網絡技術的不斷進步而發展迅速,其以網絡購物平臺的構建為主要任務,同時配備與之相應的支付方式與物流模式,以此形成完整、健全的經濟服務業。以電子商務為主的現代網絡經濟在徹底改變居民支付方式的同時對其自身也提出了新的要求,以在線支付為主流的支付方式促使大多銀行拓展了網絡業務,使網絡化發展逐漸滲入到了理財投資領域。作為網絡經濟發展的有力支撐,物流產業的發展與強大快速擴大了網絡經濟的覆蓋范圍,對居民的生活方式與消費行為帶來了本質性影響。網絡經濟作為現代國民經濟的重要組成部分,其在國家經濟建設中發揮著至關重要的作用,并對國民經濟消費擁有顯著性促進作用,且以一個全新的角度重新審視了我國經濟的發展實況,促使現代消費更加適合我國經濟發展的方式,進而全面推進了我國經濟的繁榮發展。

二、網絡經濟促進居民消費的作用機制

(一)貿易流通1.高效、質優的貿易流通可為消費者提供高速、低價的消費服務,反之或是難以提供目標商品于消費者,或是消費者所選商品難以按時交付。2.消費者的消費理念與方式可因貿易流通的快速提升而發生改變。在貿易流通較為落后時期,遠距離商品對于消費者而言很難及時獲取,而在當下貿易流通快速發展且日趨完善的時代,消費者指定商品基本可在限定時間內收到,以此使其消費欲望與消費行為得到了極大促進。實踐表明:貿易流通效率越高,消費者便會因所得商品種類與數量的提升而越發積極消費,同時也使消費質量得到顯著提升。

(二)產品營銷提供差異性服務吸引消費者。傳統營銷中企業并無針對性目標客戶,且無受眾明確的產品制造與宣傳過程。而在現代網絡經濟環境下,消費者通過網絡瀏覽商品后系統會自動記錄瀏覽痕跡,進而綜合一系列瀏覽痕跡對消費者的消費習慣與消費趨向實施分析與定位,進而為企業向市場投放產品的種類與時間提供大致性指導,以此對消費者形成更具“誘惑”的消費吸引。對于消費者而言,基于網絡經濟優勢的應用為其提供的商品呈現出多元化形式,同時利用商品定位,使企業與目標客戶間的交流更具目的性,以此通過消費促進而使企業獲取更大利益。

三、網絡經濟對居民消費的促進作用

(一)低成本交易促進消費對于我國居民消費的影響,其中交易成本為主要因素。研究表明,居民聚集地的路程及出行成本直接影響著該區域商圈的繁榮程度,而人們是否購物,其決定因素除購買需求外,則為交易成本、購買所需時間以及購買滿意度等因素。網絡經濟的發展在降低居民消費的交易成本方面主要表現為:1.快速崛起的電子商務及網絡購物帶動了我國物流行業的快速發展,而第三方物流業發展的專業化與系統化使運輸費用進一步降低,且大多商家的“包郵”服務直接消除了居民外出購物的出行費用。2.基于網絡經濟的帶動,電商企業倉儲費用因庫存最大限度的減少而得到降低,進而使產品利潤因成本的降低而實現提升。3.網絡交易過程中,通過網絡賣家可不受地域與時間限制發布銷售信息,買家則可在采集商品信息后進行比選,如此對買賣雙方在時間、人力以及物力投入上均可實現有效節約,從而使交易成本得到降低。

(二)價格優勢促進消費居民消費過程中,對于同樣的商品其更傾向于“物美價廉”的選擇;而對同類商品,在經綜合比較后價格低的永遠占據優勢,由此表明:在市場經濟環境下,企業在零售界脫穎而出的最終手段始終為價格戰。1.在網絡經濟模式中,零售商與生產商可跨越中間商就產品信息進行直接聯系與溝通,從而使產品價格因廣告成本的節約而得到降低。2.網絡經濟下居民對商品的選購可直接在互聯網上完成,賣家也無需實體經營,節省了門店費用,降低了商品價格。3.網絡經濟中存在諸多買手與代購商,其對大量網絡商品提供了在實體店無法享受的折扣,故此相比而言在一定程度上降低了商品價格。調查顯示:相比于線下銷售,網絡經濟模式下的網上銷售使商品平均價格降低了6%~16%,而對零售價格則在全國拉低了0.3%~0.6%,其低價銷售吸引了大批消費者,并有55%的網絡消費者認為網購更加方便、實惠且節約日常花銷。

(三)支付便捷促進消費作為傳統銀行支付業務的延伸,第三方支付逐漸發展為網絡經濟的重要環節,其在豐富資金結算途徑的同時顯著提升了消費者的支付體驗,并且激發居民加大了消費。1.網上支付支撐了網絡購物、電信繳費、網絡游戲及網絡客票等諸多領域,具體涉及表現極為廣泛。基于網絡支付快速性與便捷性分析,其使居民在網絡消費中更加親睞于網上支付,截至2016年6月,我國使用網絡支付進行網購人數以達4.48億,相比2015年12月增加3448萬,增長率為8.3%,第三方網絡支付金額高達59.7萬億元,同比去年增長約88%。2.基于網絡金融技術的支持,消費者可將儲蓄金隨時變為消費支出(如微信“理財通”與支付寶“余額寶”等),同樣使居民消費得到了刺激。3.以支付寶“螞蟻花唄”為代表,其類似于銀行信用卡的功能(但比信用卡更加方便)為居民提供了小額透支消費的額度,以此給部分消費者提供了大宗消費的可能。

四、網絡經濟對居民消費促進的策略建議

(一)完善商品營銷與商貿流通體系基于網絡經濟的發展,市場營銷隨之發生巨大改革,要想更好的發揮網絡營銷對居民消費的促進作用,營銷觀念則必須發生改變與更新,以此推動和指導實踐活動。網絡經濟作為一種新概念,其誕生對于部分傳統企業管理者而言新發展機遇的創造則需對其進行深入了解與挖掘,要想大數據下的營銷創新得以實現,就必須對網絡經濟的特性做到充分了解,具體為:一是在思想認識上對大數據知識點及其價值予以普及并正確認知;二是加強數據庫建設與管理。通過大數據管理和存放體系的建立(一般需借助外部力量),促使網絡經濟對營銷的支持作用得到充分發揮。建立基于商品市場的物流基地,使商貿流通體系對網絡經濟下居民消費的推動作用更好發揮,進而實現居民消費流通產業現代化創新發展。借助于網絡技術,促使多個物流中心實現系統化發展,以此達到“1+1>2”的發展效果。對于商貿流通體系的推動,其核心競爭力為物流基礎設施的建設情況,只有著力于完善基礎設施,才可對商貿流通體系的發展起到推動作用。建設物流信息系統,可統一調度和管理整個物流與配送體系,同時以實際物流需求為依據,理貨工作在服務中心便可完成,且能及時輸送配好的貨物,使物流體系真正實現數字化管理,進而保證企業內外信息保持暢通,使員工間信息共享得以實現,以此使物流成本因服務質量的提升與配置庫存的優化而有效降低,顯著提升物流效益與服務水平。

(二)保護網絡消費者合法權益1.提升消費自我保護意識。加強法律法規教育宣傳工作,提升消費者的自我保護意識,才能夠更有效地打擊非法經營和販賣假冒偽劣產品的團伙。對于政府而言,需要積極推廣和普及《消費者權益保護法》知識。2.建立有效的法律保護盾,完善網絡消費市場的保護措施。在市場經濟的快速發展進程中,政府需要通過強有力的行政力量構建保護體系,維護網絡市場的秩序,強化監管,著力打擊假冒偽劣產品,建設完善的消費投訴網絡,簡化消費訴訟程序,為居民提供全方位的司法保護系統,能夠快速有效解決消費者所面臨的一些小額投訴案件,為居民網絡消費提供及時、經濟、有效的保護。與此同時,通過生產經營者建立行業協會,消費者建立消費者保護協會,共同增加自強、自律、自我保護的能力,在社會輿論的監督下,更有效開展消費者權益保護工作。3.完善網絡消費活動法規法律,構建更加完善、更加科學的法律體系。除了要執行國家頒布的《消費者權益保護法》等相關法律法規外,政府還應該因地制宜的推出一些法規條文和辦法,完善網絡消費者維權的渠道和范圍。五、結語綜上所述,網絡經濟以其諸多的應用優勢而有效改變了居民的消費模式、促進了居民的消費行為,其既不受地域限制,也不受經濟事件雙方的角色限制,使經濟價值的實現進一步擴大了操作范圍。基于現實情況的分析,網絡經濟在以后的發展中應以交易安全與產品質量為重點管控對象,以始終保護消費著合法權益為終極目標,以此促使網絡經濟健康發展。

參考文獻:

[1]高孝平.網絡經濟對居民消費影響分析[J].人民論壇,2016(07).

[2]王鵬飛.網絡經濟對我國居民消費的促進作用研究[D].中共中央黨校,2014.

[3]許峰.網絡經濟對中國經濟發展的影響及對策[J].長江大學學報(社科版),2015(03).

作者:林興宙 單位:溫州市網絡輿情監測應急中心

網絡經濟對居民消費促進的策略建議責任編輯:陳老師    閱讀:人次
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